Deklaracja dostępności
Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony gliwice.praca.gov.pl.
Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne, ponieważ:
- dokumenty pochodzą z różnych źródeł,
- są bardzo obszerne, a zostały wytworzone w kilku komórkach organizacyjnych, co uniemożliwiło wpływ na ich docelową treść oraz kształt;
- autorami są inne instytucje
- niektóre materiały graficzne i zdjęcia nie mają w pełni dokładnych opisów,
- dokumenty stanowiące wydruki z programów zewnętrznych,
- niektóre materiały tekstowe nie mają prawidłowej hierarchii nagłówków,
Nadmierne koszty
Dostosowanie niektórych wcześniej przygotowanych dokumentów wiązałoby się z nadmiernymi kosztami.
Treści nieobjęte przepisami
- Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018 r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, którym dokumentem jesteś zainteresowany.
- mapy i schemat organizacyjny PUP Gliwice są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Małgorzaty Baś:
pocztą elektroniczną malgorzata.bas@pup.gliwice.pl lub telefonicznie 324 442 308.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub na skrzynkę poczty elektronicznej do kierownictwa naszego urzędu:
- Marek Kuźniewicz — Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Gliwicach,
- Adres: Plac Inwalidów Wojennych 12, 44-100 Gliwice,
- adres poczty elektronicznej: sekretariat@pup.gliwice.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Dostępność architektoniczna
Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach, budynek przy Placu Inwalidów Wojennych 12-14.
Ze względu na stan i usytuowanie budynku (ścisłe centrum miasta, strefa zabytkowa), w którym siedzibę ma tut. Urząd, nie jest możliwe całkowite przebudowanie i przeorganizowanie budynku, by ułatwić dostęp do wszystkich pomieszczeń, z wyłączeniem pomieszczeń technicznych.
Do budynku prowadzą 2 wejścia oznaczone numerami 12 i 14.
- Wejście Plac Inwalidów Wojennych 12 – 2 stopnie, a następnie 4 stopnie do wejścia do holu. Wejście do budynku na parter jest dostępne dla osób niepełnosprawnych ruchowo, po zgłoszeniu swojego przybycia za pomocą dzwonka zewnętrznego, wówczas pracownicy Urzędu rozkładają szyny jezdne, dzięki którym osoba niepełnosprawna może przy pomocy pracowników dostać się do budynku. Budynek jest II-piętrowy i nie posiada windy,
- Wejście Plac Inwalidów Wojennych 14 – 2 stopnie, a następnie 5 stopni do wejścia do pomieszczeń biurowych. Wejście do budynku na parter nie jest dostępne dla osób niepełnosprawnych ruchowo, ponieważ w tej części budynku nie ma windy, a ilość stopni, które należałoby pokonać, by wejść do Centrum Aktywizacji Zawodowej PUP nie pozwala na wykorzystanie posiadanych szyn. Jednosześnie wewnątrz budynku jest zapewnione przejście pomiędzy częściami z możliwością przemieszczania się z pomocą szyn.
Biuro podawcze znajduje się na parterze budynku, po prawej stronie od wejścia Plac Inwalidów Wojennych 12. W budynku nie funkcjonują obszary kontroli.
Obsługa klienta niepełnosprawnego odbywa się w całości na parterze budynku.
Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami jest na parterze, na wprost wejscia Plac Inwalidów Wojennych 12.
Przed budynkiem są 3 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (MIGAM) poprzez stronę internetową Urzędu gliwice.praca.gov.pl. Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i Głuchych.
Osoby niesłyszące przy załatwianiu spraw mogą również skorzystać z pomocy pracowników znających język migowy. Chęć skorzystania z usługi tłumacza należy zgłosić telefonicznie, faxem, e-mailem z odpowiednim wyprzedzeniem w tut. Urzędzie lub na stanowisku Konsultanta ds. Osób Niepełnosprawnych, w Biurze Obsługi Interesantów na parterze Urzędu Miejskiego w Gliwicach - tel. 322391109.
